做電商的都知道,“降權(quán)”這個(gè)詞都已經(jīng)風(fēng)靡電商界了,那麼降權(quán)是什麼意思呢?淘寶權(quán)重又是什麼意思呢?
其實(shí)說(shuō)實(shí)在點(diǎn)兒,權(quán)重越高流量越高,訪(fǎng)客也就越高。降權(quán)也就是流量下滑了,訪(fǎng)客也下滑。淘寶權(quán)重分為兩(liǎng)種,第一種是店鋪權(quán)重;第二種是商品(或單品)權(quán)重。
先聊一下店鋪權(quán)重,店鋪權(quán)重由以下五大因素組成,如下圖所示:
1、穩(wěn)定性
主營(yíng)類(lèi)目佔比建議佔80%(一個(gè)店鋪不能類(lèi)目混亂),店鋪還需要固定上新保證動(dòng)銷(xiāo),如果你的商品90天沒有訪(fǎng)客就會(huì)成為滯銷(xiāo)品,滯銷(xiāo)品會(huì)影響店鋪的權(quán)重。
2、經(jīng)營(yíng)能力
退款速度是值得我們注意的,能快則快;糾紛退款率,小二介入便是糾紛,一般買(mǎi)家80%勝算,賣家20%勝算,所以,能不糾紛儘量不糾紛,糾紛退款率越高,對(duì)店鋪權(quán)重的影響越大;品質(zhì)退款率這塊指的是顧客因為質(zhì)量問(wèn)題而退款的,那麼當(dāng)出現(xiàn)退款是品質(zhì)退款的時(shí)候,既不能同意,也不能拒絕,需要電話(huà)私聊解決,否則,會(huì)影響店鋪權(quán)重。
3、買(mǎi)家評(píng)價(jià)
買(mǎi)家評(píng)價(jià)這塊對(duì)接的是DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分,DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分不能飄綠,否則影響店鋪權(quán)重。所以,平時(shí)需要注意引導(dǎo )顧客進(jìn)行好評(píng),然後嗮圖,追評(píng),最後發(fā)個(gè)微信紅包或小禮物給顧客即可。
4、賣家資質(zhì)
保證金必須要交足夠,新店至少1000元的保證金,但等你店鋪做大後,1000元的保證金可能不夠扣的,所以,一定要記得隨時(shí)留意淘寶的提醒,然後加保證金。保證金不夠扣,權(quán)重會(huì)極速下滑,訪(fǎng)客隨之對(duì)應(yīng)地極速下滑。
5、合規(guī)經(jīng)營(yíng)
不要售假,儘量不要賣高仿的產(chǎn)品,售假扣48分就會(huì)封店;虛假交易會(huì)產(chǎn)生清洗,扣分,降權(quán),降權(quán)的商品會(huì)被淘寶關(guān)進(jìn)小黑屋,30天後才可以被釋放,也就是說(shuō),對(duì)於降權(quán)的商品,在30天內(nèi)對(duì)其做任何的推廣(guǎng)都基本無(wú)效。所以,儘量不要違規(guī)。
店鋪權(quán)重是我們做淘寶最基礎(chǔ)的工作,一定要維護(hù)好,否則店鋪出問(wèn)題,再好的商品也賣不出去。
接下來(lái)我們聊下商品(單品)權(quán)重,影響單品權(quán)重的因素是比較多的,包括搜索訪(fǎng)客數(shù)、總收藏數(shù)、總加購(gòu)數(shù)、收藏轉(zhuǎn)化率、加購(gòu)轉(zhuǎn)化率、總成交用戶(hù)數(shù)、總成交金額、搜索轉(zhuǎn)化率、跳失率、停留時(shí)間等等。
今天特意跟大家聊一下商品在搜索渠道的權(quán)重,也是商品在淘寶搜索的排名。因為任何一個(gè)產(chǎn)品在搜索流量渠道都會(huì)有搜索排名,都可以獲取相對(duì)應(yīng)排名下的搜索流量。那麼,何為搜索流量?通過(guò)淘寶搜索框搜索關(guān)鍵詞進(jìn)到你店鋪的訪(fǎng)客便是搜索流量,如果是通過(guò)手機(jī)淘寶搜索進(jìn)來(lái)的便叫手淘搜索。
那麼影響搜索排名最大的因素是什麼?首先,我們先了解下搜索的發(fā)展史:2015年之前,搜索的規(guī)則是誰商品的流量大就排在前面,這是“流量時(shí)代”,所以,那個(gè)時(shí)代往往低價(jià)的商品流量最大;2015-2017年由於淘寶要推薦更優(yōu)質(zhì)的商品給顧客,淘寶是機(jī)器,要如何判斷出什麼樣的商品才是優(yōu)質(zhì)的商品呢?因此,搜索規(guī)則改為誰的坑產(chǎn)大(坑產(chǎn)指的是搜索的坑位成交額)誰就排在前面,但會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題就是有些店鋪一單拍個(gè)幾十萬(wàn)就可以獲取很多的搜索流量的現(xiàn)象(這就是在當(dāng)時(shí)所謂的一單爆流量或幾單爆流量),淘寶發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題後,又開(kāi)始改變搜索規(guī)則加入了付款人數(shù),所以,2020年的今天,影響搜索排名最大的兩(liǎng)個(gè)因素是坑產(chǎn)和付款人數(shù)。所謂的坑產(chǎn)和付款人數(shù)指的是在自然成交下的,比如,顧客通過(guò)搜索框搜索關(guān)鍵詞看到你的商品,然後點(diǎn)擊進(jìn)入下單付款的就算一次坑產(chǎn)和付款人數(shù),注意,一定要是通過(guò)搜索關(guān)鍵詞進(jìn)入付款!
既然了解了影響搜索排名的邏輯,那獲取搜索流量的方法就很簡(jiǎn)單了,只需要思考下,我們電商的推廣(guǎng)工具中有哪些工具是可以通過(guò)搜索關(guān)鍵詞成交的即可,很明顯,直通車(chē)可以,所以就有了直通車(chē)打造爆款的說(shuō)法;還有一種風(fēng)險(xiǎn)比較高的就是人工去幹預單量,但不太建議使用。
能獲取多少的搜索流量取決於你能超越多強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因為影響搜索排名最大的兩(liǎng)個(gè)因素是坑產(chǎn)和付款人數(shù),所以,當(dāng)你的坑產(chǎn)和付款人數(shù)超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候,你就能獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搜索排名,從而獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搜索流量。比如,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前的搜索排名是第10名,30天搜索的坑產(chǎn)是450000元,付款人數(shù)是1500人,搜索訪(fǎng)客每天是5000個(gè)訪(fǎng)客,那麼我們只需要在30天內(nèi)做到1500人付款成交,坑產(chǎn)做到450000元就可以獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搜索排名了,那獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名後是否能夠獲取跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手5000左右的訪(fǎng)客呢,那就不一定了!因為影響搜索訪(fǎng)客的因素除了排名外,還有一個(gè)因數(shù)是主圖的點(diǎn)擊率。所以,當(dāng)你的主圖點(diǎn)擊率與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持平或超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),才能獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手5000左右的訪(fǎng)客,如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的訪(fǎng)客是1萬(wàn),那麼你就能獲取1萬(wàn)。這就是為什麼有些產(chǎn)品可以30天訪(fǎng)客破萬(wàn)的底層邏輯。
但是,有些小類(lèi)目,排在類(lèi)目第一名的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搜索訪(fǎng)客最高都沒有5000的訪(fǎng)客,那不好意思,在這個(gè)類(lèi)目是獲取不了5000甚至是10000的訪(fǎng)客的,每個(gè)行業(yè)都有它的流量天花板!
最後,繞回我們的淘寶權(quán)重是什麼意思的問(wèn)題上,單品權(quán)重和店鋪權(quán)重是相輔相成的,彼此互相影響,商品權(quán)重越高,越能帶動(dòng)店鋪權(quán)重的提升,但如果店鋪權(quán)重出了問(wèn)題,再好的商品也會(huì)很難賣。店鋪權(quán)重和商品權(quán)重合二為一便是淘寶權(quán)重了,所以,淘寶權(quán)重是什麼意思,你理解了嗎?30天訪(fǎng)客破萬(wàn)的秘密,你知道了嗎?
如果你都理解都知道了,那對(duì)於想做搜索流量,或提升商品訪(fǎng)客的你,也應(yīng)該心中有數(shù)了。