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京東流量閉環(huán) | 99%新賣家容易忽略的步驟

點(diǎn)擊:時(shí)間:2017-06-15 11:26

本文所有內(nèi)容由廣(guǎng)州美迪電商學(xué)院、京東商學(xué)院、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)認(rèn)證講師狀元郎原創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)分享,任何個(gè)人或平臺(tái)不得將本文中所提到的經(jīng)驗(yàn)流程、方法、技能作為收費(fèi)商業(yè)用途,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)追究相應(yīng)責(zé)任,轉(zhuǎn)發(fā)請註明出處,謝謝。
 
說(shuō)到京東店鋪運(yùn)營(yíng),聽到最多的話(huà)是該做的事情都做了,就是流量沒有提升,業(yè)績(jī)起不來(lái)。一個(gè)店鋪獲取流量的渠道是有多方面的,官方活動(dòng)、自建活動(dòng),付費(fèi)推廣(guǎng)等,但是有了流量進(jìn)店後,能否做到整個(gè)店鋪、每一個(gè)商品詳情頁(yè)的流量閉環(huán),這個(gè)才是考核運(yùn)營(yíng)人員是否具備精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的功底表現(xiàn)。

流量閉環(huán)是店鋪運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),承載著轉(zhuǎn)化任務(wù),任何一個(gè)店鋪、單品如果這一個(gè)環(huán)節(jié)沒有做到環(huán)環(huán)相扣,那麼就會(huì)導(dǎo )致流量丟失,付費(fèi)推廣(guǎng)引流也沒有做到最大轉(zhuǎn)化;以下所列出的5種路徑是目前新商家最容易忽略的細(xì)節(jié)之處。
 
商品標(biāo)語添加連結(jié)
運(yùn)營(yíng)忽略指數(shù):★★★★★
流量閉環(huán)指數(shù):★★★★★
設(shè)置難易指數(shù):★★★★☆
 
案例:
京東流量閉環(huán) | 99%新賣家容易忽略的步驟
京東流量閉環(huán) | 99%新賣家容易忽略的步驟

上圖是兩(liǎng)種不同的展現(xiàn)效果,前者是在“商品標(biāo)語添加連結(jié)“做流量分流的,後者是沒有流量分流的,得到的最終轉(zhuǎn)化自然是不一樣的。設(shè)置的實(shí)際意義在於實(shí)現(xiàn)流量集中或者流量分流,其中流量集中法用於推廣(guǎng)一個(gè)單品頁(yè)或者一個(gè)活動(dòng)頁(yè)面,即是通過(guò)全店所有SPU的商品標(biāo)語添加統(tǒng)一指定連結(jié)可以實(shí)現(xiàn)流量集中到某一個(gè)商品頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)起到快速導(dǎo )流推廣(guǎng)作用。流量分流法是本身這個(gè)SKU流量非常大或者是上了官方活動(dòng)獲取到大流量時(shí)通過(guò)這樣的設(shè)置把流量分流到其他頁(yè)面,這種分流在APP端、PC端都可以點(diǎn)擊打開(kāi)對(duì)應(yīng)的連結(jié)。
 
設(shè)置方法:
第一種是單個(gè)商品設(shè)置方法:
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第二種方法是多個(gè)SPU同時(shí)設(shè)置:(勾選全部SPU——設(shè)置商品標(biāo)語——輸(shū)入對(duì)應(yīng)信息)
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注意問(wèn)題:加“連結(jié)文字“一定是要在商品標(biāo)語中連續(xù)截取的文欄位,中間不允許有間隔,截斷;不然是保存不了的。以下幾個(gè)文欄位都是不正確的格式:
1、 新品7折優(yōu)惠
2、7折優(yōu)惠新品上架
3、新品上架  7折優(yōu)惠
4、全效亮白新品上架7折優(yōu)惠
設(shè)置好之後在商品頁(yè)PC端和移動(dòng)端看到的效果如下
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二、店長(zhǎng)推薦(PC端展示)
運(yùn)營(yíng)忽略指數(shù):★★★★☆
流量閉環(huán)指數(shù):★★★★☆
設(shè)置難易指數(shù):★★★☆☆ 

案例:
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設(shè)置方法:(我的店鋪——店鋪裝修——商品詳情頁(yè)裝修——店長(zhǎng)推薦商品)
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輸(shū)入需要推薦的商品SKU
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發(fā)布後系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同步到所有商品PC端詳情頁(yè)流量入口處
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 三、店內(nèi)廣(guǎng)告(PC端展示)
運(yùn)營(yíng)忽略指數(shù):★★★★★
流量閉環(huán)指數(shù):★★★☆☆
設(shè)置難易指數(shù):★★★☆☆ 
 
案例:(前臺(tái)顯示位置在商品頁(yè)左側最底部處,一共有2個(gè)位置)
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設(shè)置方法:(我的店鋪——店鋪裝修——商品詳情頁(yè)裝修——店內(nèi)廣(guǎng)告)
 
可以同時(shí)設(shè)置2個(gè)店內(nèi)廣(guǎng)告,發(fā)布到商品詳情頁(yè)中,其中的廣(guǎng)告落地頁(yè)可以是單品,活動(dòng)頁(yè)。
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 四、關(guān)聯(lián)版式(PC端、移動(dòng)端同時(shí)展現(xiàn))
運(yùn)營(yíng)忽略指數(shù):★★☆☆☆
流量閉環(huán)指數(shù):★★★★★
設(shè)置難易指數(shù):★★★☆☆ 
 
案例:(前臺(tái)展示位置在商品詳情頁(yè)頭部,PC端和電腦端同時(shí)展示)
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根據(jù)消費(fèi)者心理學(xué)和視覺聚焦效應(yīng)結(jié)論,關(guān)聯(lián)版式放置9個(gè)商品以九宮圖方式布局是最佳的布局。圖中的“A|B|C”三個(gè)位置是視覺最聚焦的地方。這個(gè)就是九宮圖中的ABC商品布局法則。
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設(shè)置方法:(我的商品——關(guān)聯(lián)版式設(shè)置——創(chuàng)建新版式)
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插入圖片,把圖片做好連結(jié),把電腦端和手機(jī)端同時(shí)設(shè)置好後需要配置到每一個(gè)商品中去。如下圖:
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五、套裝搭配(PC端、移動(dòng)端同時(shí)展現(xiàn))
運(yùn)營(yíng)忽略指數(shù):★★★★★
流量閉環(huán)指數(shù):★★★★★
設(shè)置難易指數(shù):★★★★★
 
案例:
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設(shè)置方法:(商家後臺(tái)——促銷(xiāo)活動(dòng)——創(chuàng)建促銷(xiāo)活動(dòng)——套裝促銷(xiāo))
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總結(jié)以上5種不同的流量閉環(huán)歸類(lèi)問(wèn)題,其中“商品標(biāo)語添加連結(jié)”屬於基本內(nèi)容編輯問(wèn)題。“店長(zhǎng)推薦和店內(nèi)廣(guǎng)告”屬於店鋪裝修類(lèi)別。“關(guān)聯(lián)版式”是獨(dú)立的設(shè)置方法。而最後的“套裝搭配”卻是屬於促銷(xiāo)活動(dòng)是有時(shí)間限制的,這個(gè)在設(shè)置時(shí)一定要注意了。

我們的知道電商公式是業(yè)績(jī)=訪(fǎng)客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià);這樣一來(lái)其實(shí)我們做店鋪運(yùn)營(yíng)就是圍繞著三件事情,一是訪(fǎng)客數(shù),如何做到讓夠足夠多的顧客看到我們的商品;二是轉(zhuǎn)化率,如何做到讓看到我們商品的顧客都買(mǎi)單;三是客單價(jià),如何讓買(mǎi)單的顧客買(mǎi)的足夠多的商品;這個(gè)本身也是流量閉環(huán)最好的體現(xiàn),環(huán)環(huán)相扣,每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要。如果你以上的都沒有設(shè)置,就按照步驟趕緊設(shè)置吧。聽過(guò)來(lái)人說(shuō),少走彎路,小編帶你飛,下一次會(huì)有更精彩的乾貨分享。

點(diǎn)


費(fèi)

話(huà)